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Como fazer cancelamento de hotel?

Para o caso de um imprevisto que te impeça de usar sua estadia no hotel, basta entrar em contato com a gente e informar seu cancelamento ou, então, falar diretamente com o hotel. Na maioria das vezes, os hotéis não cobram nada pelo cancelamento caso seja feito até três dias antes da data de entrada.

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Como entrar em contato com o booking?

Caso seus hóspedes precisem entrar em contato com a gente, por favor, peça para eles acessarem nossa Central de Ajuda em booking.com/help. Dessa maneira, podemos ajudá-los no idioma de preferência deles e dar prioridade a clientes Genius, hóspedes que fizeram o login ou que vão viajar em breve.

Qual o site mais barato para reserva de hotel?

Hospedagem barata: veja os 7 melhores sites da internet!

AirBnB. Provavelmente, vocês já ouviram falar do AirBnB.
Couchsurfing.
Booking.
Hostelling International.
Hostel World.
Hotel Quando.
Trivago.
10 resorts all inclusive para passar o Réveillon 2020/2021.

Como usar o telefone do quarto do hotel?

Geralmente no telefone ou em um indicativo próximo tem o procedimento Normalmente é X + número do outro quarto. E as ligações locais? Depende. Há hotéis que cobram e outros que não cobram.

Como a camareira deve atender o cliente?

Durante a estadia do hóspede, deve fazer diariamente a arrumação geral do quarto, organizando os objetos e arrumando as camas, higienização de banheiros, retirada de lixos e troca de toalhas, lençóis e "amenities", conforme orientação da chefia de governança ou do gerente.

Como funciona o reembolso de hospedagem?

A regra mais importante quando o assunto é cancelamento de reserva em um meio de hospedagem consta no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor. Pelo "direito de arrependimento", as reservas feitas fora do estabelecimento podem ser canceladas sem cobrança do valor já pago, dentro do prazo de sete dias.

Qual o prazo para reembolso de hospedagem?

O artigo 49 dispõe que: "O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio."

O que diz a lei sobre cancelamento de reserva?

8.078/90) defende o consumidor com o direito ao arrependimento. Ele pode desistir da reserva e receber o dinheiro de volta, sem precisar dar nenhuma explicação, desde que a compra tenha sido feita fora do estabelecimento comercial.

Qual o telefone 0800 do booking?

0800 047 44 29

Resposta da empresa

Por favor, se preferir, contatar o nosso atendimento ao cliente no 0800 047 44 29, para toda e qualquer dúvida adicional sobre sua reserva.

Como fazer uma pergunta no booking?

À direita das suas mensagens, você encontra o número da equipe de apoio local e uma lista das perguntas frequentes. Clique em 'Criar nova mensagem' para escrever para a gente. Nosso objetivo é te responder em até 48 horas.

De Cita