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Quanto tempo dura o seguro de um celular?

12 meses

Normalmente a seguradora de celular possui algumas regras para fazer o seguro de celular. Costuma haver um valor mínimo a ser coberto e costuma haver um limite de tempo máximo a contar da aquisição do aparelho, normalmente 12 meses.

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Quais são os direitos da garantia estendida?

Reparo, reposição ou dinheiro

Em caso de problema com o produto durante a vigência do seguro de garantia estendida, o consumidor terá direito ao reparo do bem, sua reposição ou pagamento em dinheiro. No caso de impossibilidade de reparo, a indenização ao segurado se dará na forma de reposição por bem idêntico.

Quando começa a valer a garantia estendida?

Vigência. A contratação desta garantia varia de 12, 24 ou 36 meses e o consumidor escolhe quanto tempo quer ficar assegurado. A garantia estendida começa a contar somente quando a garantia fornecida por lei e pela fabricante acaba.

O que cobre o seguro de celular?

Um seguro para celular nada mais é do que uma apólice de seguro especializada que cobre o custo de substituir ou reparar seu smartphone se ele for perdido, danificado ou roubado.

Como funciona o valor da franquia do seguro?

A franquia de seguro nada mais é que o valor com que o segurado deve arcar em determinados tipos de sinistro para que a seguradora faça os reparos necessários. Na prática, essa participação obrigatória funciona como um recurso de segurança para as companhias de seguro, resguardando-as contra o mau uso do serviço.

Qual o prazo da garantia do fabricante?

Atualmente, o CDC estabelece prazo de 30 dias para o consumidor reclamar por problemas aparentes em serviços e produtos não duráveis e 90 dias para os duráveis. Esse é o período da garantia legal, obrigatória, a ser concedida pelo fornecedor.

Precisa de boletim de ocorrência para acionar seguro?

É necessário fazer boletim de ocorrência para solicitar a indenização do seguro. Afinal, em caso de colisão, este é o documento que vai comprovar que o acidente ocorreu e como foi. Ou seja, este possui todos os detalhes que a seguradora vai precisar para liberar a indenização do seguro.

De quem é a responsabilidade pela garantia estendida?

Garantia estendida é de responsabilidade da loja e da seguradora.

Qual cartão de crédito da garantia estendida?

São elegíveis para o benefício os Cartões Visa Gold, Visa Platinum e Visa Infinite. A disponibilidade e características do benefício podem variar de acordo com o emissor do seu cartão. Em caso de dúvidas, por favor, consulte seu emissor.

Quais são os três planos de garantia adicional que podem ser oferecidos aos clientes?

Saiba tudo aqui:

Garantia Legal. Primeiramente, essa modalidade é prevista pelo CDC e prevê 30 dias de garantia de bens não duráveis e 90 dias de garantia de bens duráveis.
Garantia Contratual.
Garantia Estendida.

De Fedora Toledo