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Como ver uma reserva no Booking?

Caso esteja usando a extranet e precise de mais informações sobre uma reserva específica, siga as seguintes etapas:

Faça login na extranet.
Clique em Reservas.
Para filtrar suas reservas de acordo com a data de reserva, check-in, check-out, fatura ou estadia, insira um intervalo nos campos de De e Até e clique em Mostrar.

Como fazer uma reclamação para o Booking?

Enviando uma reclamação

Clique neste link para acessar nossa Central de Resolução de Contestações.
Preencha o ID da sua propriedade, seu nome e dados para contato. Em seguida, selecione um tópico.
No campo 'Mensagem', explique a sua reclamação em detalhes.
Clique em Enviar.

Como enviar mensagem para o Booking?

E-mail de atendimento da Booking.com

Outra forma de você tentar falar com a equipe de atendimento do Booking.com é escrevendo para [email protected].

Como falar com o booking extranet?

Passo a passo: - Acesse booking.com/extranet e faça seu log in. - Clique Criar nova mensagem ou obter o número de telefone de contato da Equipe de Apoio a Parceiros.

É seguro fazer reserva pelo booking?

É seguro fazer reserva pelo booking? Sim, é seguro reservar hospedagem pelo site Booking.com. A empresa tem mais de 20 anos de experiência e quase 200 escritórios espalhados por 70 países no mundo todo. Como o Booking funciona?

Como saber se a reserva do booking foi confirmada?

Você receberá um e-mail de confirmação assim que a reserva for confirmada. Isso deve levar cerca de 2 minutos, mas às vezes pode demorar um pouco mais.

Como saber se minha reserva no hotel foi confirmada?

Deverá revisar o seu correio nas próximas 24/48 horas seguintes ao momento da compra para comprovar que lhe foi enviado o email de confirmação junto com o voucher que deverá apresentar no estabelecimento.

Como entrar em contato com o proprietário no booking?

Acesse a aba Reservas. Clique no nome do hóspede ou no número da reserva sobre a qual você quer conversar. Depois, escreva uma mensagem abaixo de Conversa com o hóspede. Clique em Enviar.

Como cancelar reserva não reembolsável no booking?

Booking :como cancelar sua reserva não-reembolsável

1 – Mantenha a calma.
2 – Entre em contato com o hotel e explique o ocorrido imediatamente.
3 – Ligue para o SAC do Booking.
4 – Tenha o sono dos absolvidos e durma com os anjos.

Onde reclamar do hotel?

Segundo o Mtur, as reclamações dos consumidores quanto a serviços oferecidos ou não prestados devidamente pelos estabelecimentos classificados ou sobre descumprimento devem ser feitas por meio de formulário eletrônico de reclamação, por meio dos sites www.turismo.gov.br ou www.cadastur.turismo.gov.br.

De Micheline